Digital

Feb

22

Somos la Empresa de Diseño Web a tu medida

LaAnet agencia de diseño, desarrollo web, y marketing digital integral en Terrassa que nació en 1998 hace 20 años, diseñando un novedoso portal inmobiliario llamado “Artayos” que enlazaba directamente con las webs de nuestros clientes inmobiliarios en la edición web y gestión integral de sus empresas, ahora Ypisos. Seguimos con el objetivo de dar a todo tipo de clientes la solución a medida y incrementamos nuestros servicios para obtener la mayor satisfacción de nuestros clientes.

LaAnet empezó su andadura empresarial en Granollers, en el 2006 nos ubicamos en Terrassa primero en el Pla de la Ametllera y en la actualidad en un entorno natural inigualable en la zona como es el Parc Audivisual de Cataluña. Dónde nuestros clientes disponen de una mayor facilidad para el desplazamiento, con aparcamientos y salas adaptadas para dar todos los servicios, incluyendo los propios del Parc, como platos y estudios con croma para la realización de videos.

Siendo nuestro ADN de partida el diseño web Terrassa ofrecemos nuestros servicios a Empresas de Barcelona, Blanes, Calella, Cerdanyola, Granollers, Manresa, Mollet, Montcada, Rubí, Sabadell, Sant Cugat, Sant Quirze, estas son algunas de las muchas poblaciones catalanas en las que estamos presentes. A nivel de España tenemos una mayor presencia en ciudades como Almeria, Toledo y Madrid. Con menor notoriedad también tenemos clientes a nivel internacional.

20 años realizando proyectos para Empresas con las estrategias para un crecimiento rápido y continuado, con desarrollos a medida robustos y innovadores.

Mina de Aigües de Terrassa

Analizamos tu Empresa y te ofrecemos una solución integral de 360 grados.

Nuestra capacidad de dar una solución global a las diferentes necesidades de cada proyecto esta basada en 10 áreas de especialización:

Neuromarqueting
El neuromarqueting es el sistema más efectivo que existe actualmente para vender.
Realizamos formaciones bonificadas y gratuitas periódicamente.

SEM publicidad pago por clic, somos partners premium de Google
Gestionamos la publicidad en internet inteligente desde 2003, Google Adwords.

SEO optimización del posicionamiento web
Nos ocupamos de crear y mantener tu página web para obtener la mejor posición en los buscadores.

Diseño y programación web
Desarrollo y diseño de páginas web, portales y comercio electrónico. Alojamientos a la medida de cada proyecto. Registros de dominios. Mantenimiento de sistemas.

Marketing Digital
Ponemos en contacto la marca con su público objetivo

Servicio Social Media
Ponemos en contacto la marca con sus clientes y el público objetivo en las redes sociales.

Branding
Creamos y potenciamos el poder de tu marca para que adquiera una personalidad propia y relevante.

Productora
Realizamos animaciones y videos 2D _  3D con originalidad, creatividad y innovación.

Fotografia
Reportajes para su negocio, productos, incluyendo publireportajes y notas de prensa.

Zona Inmobiliaria
Disponemos de un departamento especializado en programas y aplicaciones propias para este sector.

Contar con un equipo multidisciplinar como el nuestro te dará la tranquilidad y garantías para afrontar cualquier proyecto.

 

Aquí otro ejemplo de los trabajos realizados para Idees Disseny

Feb

19

La confianza y credibilidad son los factores indispensables en la comunicación empresarial

Después de reflexionar durante estos los últimos días he creído necesario que era el momento de abordar un factor tan indispensable como la confianza y la credibilidad en el mundo profesional, hoy que en algunos está tan descuidado.

En LaAnet la confianza y credibilidad con nuestros clientes y partners es factor indispensable.

La idea central de la importancia de la confianza se puede resumir:
“A nadie le gusta hacer tratos con alguien en quien no confía. A los clientes de su Empresa tampoco”.

Confianza y credibilidad son indispensables: una no puede existir sin la otra. Si la empresa o sus representantes (incluidos los vendedores, personal de atención al cliente) no son creíbles, será imposible crear y consolidar una verdadera relación a largo plazo y la fidelización de los clientes se convertirá en una quimera inalcanzable. Es igual en la relación Proveedor – Cliente. La buena noticia es que la confianza y la credibilidad conforman un circulo virtuoso que se alimenta a sí mismo.

La confianza de una empresa se construye como resultado de una serie sostenida de que permiten inferir que la organización es fiable en todas las vertientes de la palabra y en todas las facetas de la relación con sus clientes, desde nuestra experiencia estas son:

1. Fiabilidad: cumplir siempre lo que se promete, mantener un trato y una calidad sin picos ni valles.

2. Demostrar competencias y habilidades, capacidad para producir los resultados satisfaciendo las expectativas de los clientes.

3. Coherencia: lo que decimos y lo que hacemos es consistente.

4. Comunicación sincera y honesta en todos los casos y circunstancias: atención a las comunicaciones comerciales no personalizadas.

5. Disponibilidad del personal (capacidad de respuesta)

6. Transparencia, apertura a dar y recibir información y retroalimentación.

7. Colaboración para alcanzar relaciones, acuerdos, estrategias, win-win: descubrir objetivos comunes compartidos con los clientes.

8. Integridad, dar solución a los problemas , admisión honesta de los errores.

9. Empatía: tratar a los clientes como desean ser tratados.

10. Adaptabilidad: la empresa es capaz de adaptarse en lo posible a los clientes (no al contrario).

11. Buena voluntad: demostrar en todo momento la buena fe de la Empresa.

12. Predictibilidad: los clientes pueden predecir con certeza las reacciones y los comportamientos de la empresa, sin sorpresas de última hora.

13. Aceptación: los clientes deben de ser aceptados como son, no hay que pretender cambiarlos.

14. Accesibilidad: tanto la empresa (fisicamente) como sus niveles directivos deben ser fácilmente accesibles para los clientes.

15. Humildad: lo más importante en una empresa son los clientes.

16. Lealtad: “Sí usted pretende tener clientes leales, debe ser leal a ellos”.

17. Mejora continuada: demostrar la preocupación constante de la empresa por servir cada vez mejor a los clientes.

18. Responsabilidad: aceptar los propios compromisos y consecuencias, sin buscar coartadas ni falsos culpables.

19. Escucha activa e interesada de los asuntos de los clientes.

20. Pensar en términos de nuestros problemas: el problema del cliente es problema de la empresa.

21. Preservar la privacidad de los clientes.

22. Documentos correctos y precisos (facturas, recibos, albaranes, etc.).

23. Acuerdos y contratos carentes de letra pequeña o agendas ocultas.

Y sobre todo: da igual por el canal que nos relacionemos con el cliente, estas premisas son extensibles a todos.

Por Melchor Sáez de LaAnet

Le espero en LinkedlnFacecookInstagram y Twitter

 

Feb

18

Contrate a especialistas en el análisis digital para obtener el mejor retorno a su inversión

La analítica digital no es un rediseño del sitio, ni un proyecto que se emprende una vez al año.Tampoco es una intervención para que se contraten unos consultores que después se marchan, excepto en casos de extrema necesidad. Para que la analítica digital produzca un retorno a la inversión hay que hacerla todos los días, constantemente y hay que hacerla bien.

En LaAnet es una de nuestras principales especialidades desde el año 1998.
Lo que expongo a continuación está dentro de mis planteamientos habituales en las reuniones periódicas que mantengo con nuestros clientes y colaboradores.

El planteamiento de la analítica como parte de los procesos de negocio es incompatible con dejar el análisis de los datos en mano de becarios, analistas externos ocasionales o confiarla al departamento técnico o a de marqueting, que tiene muchas otras cosas que hacer. La analítica digital es una disciplina, y precisa de profesionales especializados como LaAnet.

En palabras del gurú de la analítica Avinash Kaushiksi tiene 100 €uros, gaste 10 en herramientas y 90 en contratar al mejor analista posible. El valor de los datos está en nuestra interpretación. Un profesional competente puede hacer una interpretación correcta de los datos incompletos, pero los mejores datos son inútiles si se extraen conclusiones equivocadas de ellos.

LaAnet como analista digital no solo se dedica a procesar datos para generar informes. También es la empresa responsable de asegurarse de la calidad de los datos, dirigir los esfuerzos para conseguir información cualitativa (la más cara de obtener) relevante para los objetivos de su negocio y promocionar recomendaciones de acción que tengan una aplicación inmediata. Una buena empresa analista no se queda en que “la audiencia se incrementó en un 20%”sino que va más allá, hasta recomendar el diseño de una campaña para dar respuesta al incremento de la participación en redes sociales. En este sentido, el analista se ha convertido en una figura esencial en la dirección de las empresas, ya que permite la toma de decisiones basadas en datos.

Son muchos los clientes que confían estas tareas a LaAnet.
En nuestra web puede ver algunos de nuestros clientes a los que puede preguntar cual es su experiencia sobre este apartado con nosotros. Como planteamos los análisis digitales y cual es nuestra aportación en ideas y toma de decisiones.

A que esta esperando.

Contáctenos y ganaremos las DOS partes.

info@laanet.com

por melchorsaez de LaAnet

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