Oct

11

Atención a las «comisiones cero» en las nuevas cajas

Quien quede fuera del prototipo de buen cliente tendrá que pagar

Llegan nuevas campañas de «comisiones cero». Bankia, en particular, apuesta por premiar a sus clientes más fieles con la exención de tarifas en servicios tan básicos como el mantenimiento de cuenta. Pero, cuidado: los ahorradores poco rentables para el banco tendrán que hacer frente a más gastos.

Ser competitivo en comisiones es hoy una máxima para cualquier entidad. Aunque la crisis aprieta y elevar tarifas es una tentación a la que se han rendido muchas entidades, todavía algunas apuestan por sumarse a las promociones de «comisiones cero» para fidelizar clientes vinculados. Bankia está en esa línea. No obstante, los ahorradores poco rentables para el banco tendrán que hacer frente a más gastos. Lo que se pierde con unos, se compensa, con creces, con otros. Vigile bien cuánto le cobra su entidad.

Bankia ha puesto en marcha su plan «Sin Comisiones». La entidad ha decidido que todos sus clientes jóvenes, pensionistas, accionistas y aquellos que domicilien su nómina no pagarán ninguna comisión por las operaciones más comunes: transferencias, mantenimiento de cuenta y cuotas de la tarjeta de débito.

En particular, el programa suspende el cobro de comisiones de mantenimiento y administración de la cuenta de abono de nómina o pensión, de la cuenta vinculada a la cuenta de valores o de las cuentas infantiles o jóvenes. Tampoco se pagará ningún gasto por dar de alta o renovar una tarjeta de débito asociada a una cuenta de la entidad ni por ingresar cheques.

Las transferencias nacionales y a Estados miembros de la Unión Europea hasta 50.000 euros también estarán exentas de comisiones, al igual que las emitidas desde la cuenta a través de cajeros, internet o teléfono. Los clientes con pensión domiciliada podrán tramitar las transferencias desde las oficinas de Bankia, sin comisión.

Los clientes que, por perfil, no entren dentro del colectivo beneficiado por el plan «Sin Comisiones» deberán pagar comisiones por mantenimiento en cuentas o libretas siempre que tengan un saldo medio inferior a los 2.000 euros. Para este grupo, la cuota de la tarjeta de crédito será gratuita si se rebasan los 4.000 euros anuales de compra.

Desde la entidad aseguran que esta campaña beneficiará a más de siete millones de clientes. Quienes quedan al margen del colectivo «Sin» están pagando ya más comisiones que hace un año. Tras la fusión, Bankia ha apostado por encarecer de forma general sus tarifas por servicios básicos. Así, por el mantenimiento de cuenta pueden cobrar hasta un máximo de 50 euros (frente a los 36 euros que solicitaba Caja Madrid a cierre de 2010 o los 40 euros de Bancaja). La cuota anual de una tarjeta de crédito, por su parte, se ha elevado hasta los 36 euros (frente a los 30 que requería Bancaja o los 35 de Caja Madrid). Si no se es un cliente vinculado y se mantiene una cuenta básicamente inoperativa con un saldo bajo, el mejor consejo puede ser el de cancelar el producto. Así, el ahorrador se evitará el pago de las crecientes comisiones.

[Via Finanzas]

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