Caprabo lanza una app para robar clientes a Mercadona

La cadena de supermercados controlada por Eroski quiere demostrar que puede ser tan competitiva como Mercadona con la comparativa de más de 2.500 referencias.

Caprabo emitirá un cupón al final de la compra, en la que el cliente sabrá si su compra ha sido más barata o más cara que si hubieran acudido a Mercadona. La cadena catalana de supermercados devolverá la diferencia al consumidor si su cesta de la compra le ha salido más cara que con el grupo valenciano de distribución.

Alberto Ojinaga, director general de Caprabo, ha explicado que lanzan esta campaña porque «estamos seguros y convencidos de que nuestros precios son competitivos como los que más».

La empresa asume que muchos consumidores tienen una percepción de Caprabo como supermercado caro, pese a que llevan cinco años en los que han invertido 80 millones de euros en bajar precios. ¿Por qué Mercadona? Porque es la enseña con la que claramente los consumidores asocian ahorro y cesta de la compra.

El comparador de Caprabo analiza 2.500 productos: un 47% son referencias de marcas de fabricante, el 35% marca blanca y el 18% productos frescos. Los precios se actualizan cada mañana, lo que afina aún más la comparativa de precios.

La campaña, que culmina una estrategia de cinco años para bajar precios y acabar con la imagen de Caprabo como marca cara, se inició el pasado 12 de septiembre en los 360 supermercados propios de la empresa. Ojinaga ha explicado que con esta campaña no buscan ganar cuota de mercado, sino fidelizar a sus clientes y mejorar su percepción de marca. «No estamos en una guerra de precios», ha explicado el directivo.
[Via Expansion]

Si te ha gustado este artículo puedes completarlo dejando un comentario o bien puedes suscribirte al feed y recibir las entradas futuras en tu lector de feeds.